خدمات پس از فروش سامسونگ
نمایندگی مجاز تعمیرات و مرکز خدمات پس از فروش لوازم خانگی سامسونگ در تهران و کرج
خدمات پس از فروش سامسونگ | نصب و سرویس ماشین لباسشویی و ظرفشویی سامسونگ
خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی سامسونگ
آدرس | تلفن اول | تلفن دوم |
---|---|---|
شعبه شمال : تجریش - دزاشیب - خیابان کریمی - پلاک 57 | 22333590 - 021 | 22333591 - 021 |
شعبه مرکزی : سهروردی شمالی - کوچه نیک زارع - پلاک 12 | 88894694 - 021 | 88894695 - 021 |
شعبه شرق : تهرانپارس- خیابان توحید - خیابان چهارم شرقی - خیابان نظری پلاک 92 | 77070992 - 021 | 77070993 - 021 |
شعبه غرب : اشرفی اصفهانی - باهنر نرسیده به خیابان گلبرگ - مجتمع ونوس - پلاک 167 - طبقه 1 - واحد6 | 44005409 - 021 | 44005405 - 021 |
شعبه جنوب : اسکندری شمالی - پلاک 62 - ط2 - واحد7 | 66120920 - 021 | 66120930 - 021 |
آدرس کارگاه : 30متری جی - خیابان شاه محمدی - نبش کوچه رضابنده لو - پلاک2 و4 |
خدمات پس از فروش سامسونگ
شرکت پروا سرویس پارس به عنوان نمایندگی این مجموعه آماده ارائه خدمات پس از فروش محصولات سامسونگ از جمله نصب و راه اندازی و سرویس و تعمیر و نگهداری انواع ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی در سطح شهر تهران و کرج برای اطمینان از رضایت شما، بالاترین سطح خدمات حرفه ای و مقرون به صرفه را ارائه می کند.
در صورتی که لوازم خانگی شما دارای برگه گارانتی شرکتی باشد و تاریخ آن نگذشته باشد میتواند در صورت بروز هرگونه مشکل به شما کمک کند تا بتوانید از مزایا و تعهداتی که نمایندگی رسمی تعمیرات سامسونگ در قبال محصولات خود دارد استفاده کنید . اما اگر شما به هر دلیلی ازجمله اتمام تاریخ گارانتی یا گمشدن برگه گارانتی نمیتوانید از خدمات پس از فروش سامسونگ در تهران بهرهمند شوید میتوانید با یکی از تعمیرگاههای مجاز در سراسر تهران یا تعمیرگاه پشتیبان سرویس تماس گرفته و با مطرح کردن مشکل خود با همکاران ما در این بخش بهترین راه را برای تعمیر یا سرویس لوازم خانگی سامسونگ خود به دست آورید.
عواملی که بر روی میزان رضایتمندی مشتریان و در نتیجه افزایش میزان فروش تاثیر خواهد گذاشت، خدمات پس از فروش کالاست که برند سامسونگ با توجه به این که به عنوان یک برند معتبر در کشور شناخته شده است با ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ از کالاهای خود و در نتیجه از مشتریان حمایت می کند.
خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی سامسونگ
یکی از راه های جلوگیری از خرابی ماشین لباسشویی سامسونگ انجام سرویس های دوره ای آن میباشد.
در سرویس دوره ای ماشین لباسشویی سامسونگ تمام ایرادات موجود در ماشین لباسشویی، عیب یابی و رفع میشود تا از بروز آسیب های مهم تر و جدی تر جلوگیری شودو همجنین علت بروز این ایردات نیز کشف و رفع میشود تا مجدد این آسیب ها به وجود نیاید.
یکی یگر از خدماتی که شرکت تکنسین یار در زمینه خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی سامسونگ ارائه میدهد، فروش قطعات اصلی ماشین لباسشویی سامسونگ و ارسال آن له تمام نقاط کشور میباشد.
نصب ماشین لباسشویی سامسونگ شامل مراحل و اقداماتی است که باید به صورت صحیح و اصولی انجام شود. نصب لباسشویی سامسونگ از اهمیت زیادی برخوردار است، چرا که نصب غیر اصولی و نادرست لباسشویی سامسونگ می تواند منجر به مشکلاتی بسیار جدی در آینده مانند آسیب رسیدن به موتور به مرور زمان شود. از طرفی با معرفی مدل های جدید لباسشویی سامسونگ، نحوه چگونگی نصب آن ها نیز می تواند گاها" پیچیده و تخصصی باشد، چرا که برخی از تنظیمات و قطعات آنها با سیستم لوله کشی و برقی کشور ما همخوانی ندارد و ممکن است نیاز به تغییراتی در هنگام نصب شود. از جمله اقدامات دیگر در این خصوص می توان به انتخاب جایگاه مناسب برای نصب دستگاه، تراز بودن، اتصال شیرهای آب و اتصالات برقی، لوله کشی های ورودی و خروجی و… اشاره نمود.
تکنسین های متخصص ما با سالها تجربه در زمینه نصب لباسشویی سامسونگ، به این مهارت دست یافته اند تا حتی مدرن ترین لباسشویی های Sumsung را نیز به شیوه صحیح و اصولی نصب و راه اندازی نمایند.
خدمات سرویس ماشین لباسشویی سامسونگ
- برای دریافت این سرویس ها، می توانید با نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش سامسونگ
تماس گرفته و خدمات مورد نظر را در اسرع وقت در محل مورد نظر خود دریافت نمایید.
+ نصب صحیح و اصولی لباسشویی سامسونگ
+ سرویس و تعمیر در محل لباسشویی سامسونگ
+ برگزاری دوره های عمومی و تخصصی تعمیرات لباسشویی سامسونگ
+ ارائه مشاوره های تخصصی تعمیرات در نمایندگی لباسشویی سامسونگ
+ ارائه گارانتی معتبر خدمات در نمایندگی ماشین لباسشویی سامسونگ
+ و....
+ رفع لرزش شدید لباسشویی سامسونگ
+ برطرف کردن صداهای غیر عادی در لباسشویی سامسونگ
+ تعمیرات هیدرواستات در نمایندگی لباسشویی سامسونگ
+ رفع مشکل جوش آمدن آب در ماشین لباسشویی سامسونگ
+ تعمیرات تخصصی بلبرینگ و دینام لباسشویی سامسونگ
+ ترمیم یا تعویض موتور ماشین لباسشویی سامسونگ
+ ارور دادن ماشین
پروا سرویس پارس یکی از نمایندگی های خدمات پس از فروش لباسشویی سامسونگ مفتخر است که به واسطه خدمات گسترده و با کیفیت در طول سالها فعالیتش، توانسته به اولین انتخاب کاربران در بین سایر مراکز خدماتی تبدیل شود. این مرکز، با بهره گیری از مجرب ترین کارکنان در دو حوزه ی فروش و تعمیرات، سطح تخصصی خدمات را به شکل قابل توجهی افزایش داده تا آنجا که در کمتر مرکز خدماتی شاهد این سطح از تخصص و کیفیت در ارائه خدمات هستیم.
اطمینان از سالم بودن و کارکرد بی عیب و نقص ماشین لباسشویی سامسونگ بسیار مهم و حیاتی است. با این حال اگر مشکلی در سیستم لباسشویی شما وجود داشته باشد، یا ایراداتی جزئی در هنگام کارکرد لباسشویی تان به چشم میخورد، نگران عیب یابی و رفع مشکل لباسشویی خود نباشید. متخصصان تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ در شرکت پروا سرویس پارس ، در عیب یابی و رفع مشکلات متداول ماشین لباسشویی به کمک شما خواهند آمد.
خدمات پس از فروش ماشین ظرفشویی سامسونگ
بهترین روش برای تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ در هنگام خرابی، استفاده از خدمات پس از فروش دستگاه است. اگرچه نمایندگی برند سامسونگ حضور مستقیمی در ایران ندارد اما شرکت پروا سرویس پارس به عنوان نمایندگی این برند در ایران، بهترین خدمات پس از فروش ماشین ظرفشویی سامسونگ را به مصرف کنندگان خود ارائه می نماید.
مشکلات ماشین ظرفشویی سامسونگ
🔴 دستگاه روشن نمیشود.
🔴 دستگاه قادر به شستن تمیز ظروف نیست.
🔴 درب دستگاه باز نمیشود.
🔴 درب دستگاه بسته نمیشود.
🔴 از کنار درب، آب به بیرون نشت میکند.
🔴 از زیر ماشین آب سرریز میشود.
🔴 دستگاه قادر به گرم کردن آب نیست.
🔴 آب دستگاه تخلیه نمیشود.
بیرون آوردن ماشین از محفظه و باز کردن اتصالات آن کار راحتی نیست. از طرفی وزن برخی از مدل های این دستگاه بالاست و جابجایی آن مشکلات خاص خود را دارد. احتمال ضربه خوردن و آسیب دیدگی ماشین در حین جابجایی هم بسیار بالاست. بنابراین بیشتر کاربران به دنبال این هستند که ماشین ظرفشویی شان را در منزل تعمیر کرده و آن را به مرکز تعمیرات نبرند.
این مشکلات ازتعمیرات و عیب یابی ماشین ظرفشویی سامسونگ توسط تعمیرکار نمایندگی مشخص شده و راه حل های آنها نیزدر دست تعمیرکار ظرفشویی سامسونگ است. تیم تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ، دستگاه را بررسی کرده و اجزای آن را عیب یابی می کنند. سپس قطعات آسیب دیده را بر حسب نیاز، ترمیم یا تعویض می نمایند. در نهایت، دستگاه بدون ایراد به شما تحویل داده می شود.
ما معتقدیم که وجود خدمات پس از فروش نوعی تضمین برای مشتری خواهد بود زیرا مشتری می داند که برای مثال در زمان خرابی وسیله می تواند به مراکز معتبر مراجعه کرده و پس از انجام تعمیرات مطمئن باشد که نه تنها عیب رخ داده برطرف شده است بلکه سلامت دستگاه نیز حفظ شده است.
خدمات نصب و راه اندازی و تعمیرات محصولات سامسونگ
خدمات پس از فروش سامسونگ
مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات گروه سامسونگ بدین شرح است:
لباسشوییهای اتوماتیک 24 ماه و سایر محصولات 18 ماه. کمپرسورهای کولرهای گازی نیز مشمول 60 ماه خدمات پس از فروش میباشند.
برند سامسونگ معتقد است که وجود خدمات پس از فروش نوعی تضمین برای مشتری خواهد بود زیرا مشتری می داند که برای مثال در زمان خرابی وسیله می تواند به مراکز معتبر مراجعه کرده و پس از انجام تعمیرات مطمئن باشد که نه تنها عیب رخ داده برطرف شده است بلکه سلامت دستگاه نیز حفظ شده است.
خدمات پس از فروش سامسونگ در مجموعه پروا سرویس پارس ارائه می شود. پروا سرویس پارس متشکل از تعداد زیادی پرسنل متخصص و با تجربه است که دارای سال ها سابقه کاری مفید در زمینه تعمیرات لوازم خانگی تولید شده توسط برند نام آشنا و محبوب سامسونگ می باشد. شما عزیزان می توانید برای دریافت خدمات پس از فروش لوازم خانگی سامسونگ شامل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال فریزر، یخچال ساید بای ساید، مایکروفر، مایکروویو، کولر گازی، تلویزیون، جاروبرقی و دیگر لوازم شده توسط این برند، از طریق این مجموعه اقدام کنید.
تکنسین های در حال کار در مجموعه پروا سرویس پارس، بر آخرین تکنولوژی ساخت و تعمیر انواع دستگاه های سامسونگ مسلط می باشند و با هدف ارائه خدمات با بالاترین کیفیت ممکن به شما عزیزان در حال فعالیت هستند. در مجموعه پروا سرویس پارس، خدمات پس از فروش سامسونگ در موارد زیر به مشتریان عرضه می شود:
ارائه خدمات نصب و راه اندازی : نصب و راه اندازی لوازم خانگی تولید شده توسط برند سامسونگ توسط تکنسین های آموزش دیده مجموعه در کمتر از 24 ساعت انجام می شود.
خدمات سرویس های دوره ای لوازم خانگی سامسونگ : لوازم خانگی سامسونگ به مدت هر شش ماه یکبار، بایستی برای جلوگیری از بروز خرابی های احتمالی و همینطور افزایش طول عمر، سرویس شوند. پروا سرویس پارس خدمات سرویس های دوره ای لوازم خانگی سامسونگ را به مشتریان ارائه می دهد.
تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ : خدمات تعمیر لوازم خانگی سامسونگ توسط تکنسین های مجموعه در کمتر از 48 ساعت برای شما عزیزان ارائه می شود. ضمن اینکه برای تعمیر لوازم خانگی سامسونگ از قطعات اصلی و اورجینال استفاده می گردد.
تمدید گارانتی : می توانید پس از اتمام گارانتی محصولی که خریداری کرده اید، با تمدید مهلت گارانتی از مزیت های ضمانت لوازم خانگی سامسونگ بهره مند شوید.
خدمات پس از فروش سامسونگ شامل چه مواردی است ؟
کپمانی سامسونگ از برندهای معروف در زمینه ساخت لوازم خانگی به شمار می رود. تمامی محصولات این شرکت بر اساس آخرین تکنولوژی روز تولید شده است و از استحکام و مقاومت بسیار بالایی برخوردار می باشند.
از مهم ترین دلایل موفقت شرکت سامسونگ در بازار جهانی، ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت است. با اینکه لوازم خانگی تولید شده توسط این شرکت، همگی باکیفیت هستند اما با این حال نیز در هر سیستمی خطا و ایراد وجود دارد. در واقع در هر برندی، وجود خدمات پس از فروش سامسونگ برای تعمیر و سرویس های لوازم خانگی یک ضرورت است.
با توجه به این موضوع، امروزه شرکت های بسیاری در زمینه ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ فعال هستند. به منظور جلوگیری از بروز این مشکلات، بهتر است برای دریافت خدمات پس از فروش لباسشویی سامسونگ، خدمات پس از فروش ماشین ظرفشویی سامسونگ و ... مجموعه های معتبر را انتخاب کنید. اینگونه می توانید با دریافت خدمات باکیفیت، از هزینه های اضافی برای تعمیرات مجدد نیز جلوگیری کنید.
خدمات پس از فروش سامسونگ در مجموعه پروا سرویس پارس ، شامل مواردی است که در ادامه به آن ها اشاره کرده ایم:
+ نصب و راه اندازی لوازم خانگی سامسونگ شامل یخچال، تلویزیون، لباسشویی، ظرفشویی و ...
در صورتی که دستگاه جدیدی را از برند سامسونگ خریداری کرده اید، حتما برای نصب آن از تکنسین های آموزش دیده در این حوزه کمک بگیرید. اینگونه می توانید ضمن اطمینان از نصب صحیح و عملکرد ایمن دستگاه خود، برای نصب و راه اندازی لوازم خانگی تولید شده توسط برند سامسونگ، از تکنسین های مجموعه پروا سرویس پارس راهنمایی دریافت کنید.
چنانچه شما قبل از مراجعه به نمایندگی، دستگاه را باز کنید و آن را به برق متصل کنید، در صورتی که دستگاه دچار مشکل شود، نمی توانید از خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش سامسونگ استفاده کنید. اما در صورتی که مشکل توسط نماینده و پس از باز کردن جعبه تشخیص داده شود، قابل پیگیری خواهد بود.
برای بسیاری از افراد نصب هر یک از لوازم خانگی تولید شده توسط برند سامسونگ شامل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال و ... کار آسانی به نظر می رسد در حالی که این موضوع اشتباه می باشد. بنابراین حتما اینکار را به تکنسین های ماهر پروا سرویس پارس بسپارید تا از بروز مشکلات آتی جلوگیری کنید.
+ ارائه گارانتی و ضمانت نامه برای محصولات سامسونگ
تمامی محصولات سامسونگ همراه با گارانتی به فروش می رسند. در صورتی که مهلت گارانتی و ضمانت نامه شما به پایان نرسیده است، می توانید بدون پرداخت هزینه از خدمات پس از فروش سامسونگ استفاده کنید. تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ در نمایندگی با استفاده از لوازم یدکی لباسشویی سامسونگ انجام می شود.
+ عیب یابی لوازم خانگی سامسونگ و برطرف کردن مشکل - خدمات پس از فروش سامسونگ
در صورتی که هر یک از لوازم خانگی سامسونگ شما شامل یخچال، لباسشویی، ظرفشویی و ... دچار مشکل شده است، می توانید به کمک تکنسین های پروا سرویس پارس، مشکل را شناسایی و در کوتاه ترین زمان ممکن برطرف کنید.
در زمینه تعمیر لوازم خانگی سامسونگ، عیب یابی دستگاه مهم ترین بخش محسوب می شود. در صورتی که در این زمینه، تکنسین ها تشخیص درستی داشته باشند، کارکرد صحیح دستگاه را در پی خواهد داشت و منجر به جلب رضایت مشتریان می گردد.
+ تعمیر و یا تعویض قطعات معیوب با استفاده از قطعات اصلی و اورجینال سامسونگ
چنانچه تکنسین های مجموعه، مشکل هر یک از دستگاه های سامسونگ شما را، معیوب بودن قطعه شناسایی کنند، در این صورت قطعه معیوب با قطعه اصلی و اورجینال تعویض می شود.
+ تعویض دستگاه در شرایط خاص
در برخی موارد خاص، امکان تعمیر لوازم خانگی سامسونگ وجود ندارد. در این شرایط می توانید از طریق نمایندگی، لوازم خانگی سامسونگ را تعویض نمایید.
مزایای دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ از پروا سرویس پارس
مجموعه پروا سرویس پارس از تعمیرگاه های مجاز برای تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در تهران است که خدمات پس از فروش را برای تمامی لوازم خانگی تولید شده توسط این برند، ارائه می دهد.
در این مجموعه، خدمات پس از فروش سامسونگ با تمامی ضوابط و استانداردهای روز دنیا، برای انواع لوازم خانگی سامسونگ در نظر گرفته شده است. به طوری که برای ارائه تعمیرات دستگاه های سامسونگ از پیشرفته ترین و مدرن ترین تجهیزات روز دنیا استفاده می کنند.
تمامی تکنسین های مجموعه در پروا سرویس پارس، دوره های تخصصی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ را به صورت علمی و عملی پشت سر گذاشته اند و قادر هستند تا مشکلات دستگاه شما را در کوتاه ترین زمان ممکن شناسایی کنند و به راحتی مشکل را برطرف نمایند.
از مزیت های دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ در پروا سرویس پارس موارد زیر است:
🟢 ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ به صورت سریع
از مهم ترین اهداف و وظایف تکنسین ها در این مجموعه، ارائه خدمات به موقع و سریع می باشد. با دریافت خدمات سریع، می توان از بروز خرابی و یا خسارت بیشتر در دستگاه مورد نظر جلوگیری کرد.
🟢 تعمیر دستگاه در محل
به منظور تعمیر دستگاه های سامسونگ، نیازی به جا به جایی آن تا مجموعه نمی باشد. شما می توانید با دریافت خدمات از پروا سرویس پارس، بدون نیاز به جا به جایی از خدمات مجموعه بهره مند شوید.
از مزیت های ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ در محل، این است که هزینه های حمل دستگاه تا تعمیرگاه و ... برای شما کاهش پیدا می کند. در واقع اینگونه می توانید هزینه های تعمیر دستگاه خود را به حداقل برسانید. با اعزام تکنسین به محل برای ارائه خدمات، از آسیب دیدن دستگاه خود در حین جا به جایی نیز می توانید جلوگیری کنید.
🟢 ارائه خدمات در همان روز یا رزرو برای روز های آتی
در صورتی که دستگاه شما خراب شده است اما به آن نیاز دارید، می توانید اقدام به ثبت دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ برای همان روز نمایید. ضمن اینکه امکان هماهنگی برای دریافت خدمات در روزهای آتی نیز وجود دارد.
از مزیت های دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ از پروا سرویس پارس این است که تکنسین های مجموعه در زمان تعیین شده از سوی مشتری در محل حاضر می شوند. که این موضوع به وقت شناس بودن تکنسین ها نیز اشاره دارد.
🟢 دریافت هزینه ها بر اساس نرخ اتحادیه
در این مجموعه، تمامی هزینه ها بر اساس نرخ مصوب اتحادیه است. بنابراین لازم است از پایین بودن و منصفانه بودن قیمت ها اطمینان داشته باشید.
🟢 دریافت خدمات از تعمیرکاران حرفه ای در خدمات پس از فروش سامسونگ
تمامی تعمیرکاران این مجموعه از افراد آموزش دیده و با تجربه هستند. به گونه ای که سخت ترین آزمون های تعمیرات دستگاه های سامسونگ را نیز پشت سر گذاشته اند.
این تیم می توانند به آسانی مشکل دستگاه شما را شناسایی و برطرف کنند چراکه در زمینه تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ، دوره های لازم را به صورت آکادمیک گذرانده اند و بر جدیدترین تغییرات و تکنولوژی های لوازم خانگی سامسونگ نیز اشراف دارند.
🟢 ارائه ضمانت نامه کتبی خدمات
پس از به پایان رسیدن تعمیرات دستگاه شما، خدمات ارائه شده از سوی مجموعه به مدت شش ماه گارانتی می شود. در صورتی که در مدت زمان گارانتی، برای دستگاه شما مشکلی پیش آید، تعمیر آن بدون دریافت هزینه صورت می گیرد.
🟢 پشتیبانی تمام وقت
از مزیت های دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ از مجموعه پروا سرویس پارس، پشتیبانی تمام وقت است. اینگونه در صورتی که هر گونه سوال و یا مشکلی پیرامون ارائه خدمات و یا نحوه تعمیرات توسط تکنسین ها داشته باشید، می توانید در هر ساعت از شبانه روز با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و راهنمایی های لازم را دریافت کنید.
🟢 ثبت سفارش شبانه روزی
خدمات پروا سرویس پارس در زمینه تعمیر انواع لوازم خانگی برند سامسونگ به صورت شبانه روزی است. شما می توانید به صورت شبانه روزی و از طریق برقراری تماس تلفنی سفارش خود را ثبت کنید.
وجود خرابی در برخی دستگاه های ضروری شامل یخچال سامسونگ، ماشین لباسشویی، کولر گازی و ... نیازمند این است که در کوتاه ترین زمان ممکن تعمیر شود. چراکه خرابی این دستگاه ها می تواند خسارت زیادی را به افراد وارد کند. به عنوان مثال توقف در کار یخچال منجر به بروز مشکلاتی از جمله خرابی مواد غذایی داخل آن می شود. یا خرابی ماشین لباسشویی و نشت آب، با خرابی هایی برای کف منزل همراه است.
در هر زمان که متوجه مشکل شدید، نیازی نیست چندین ساعت منتظر بمانید تا صبح شده و از یک نمایندگی خدمات دریافت کنید. کافی است با تیم پروا سرویس پارس برای دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ در ارتباط باشید.
🟢 اولویت قرار دادن تعمیرات قطعات به جای تعویض آن ها
با توجه به دانش تکنسین های مجموعه، پس از شناسایی مشکل در زمینه تعمیر لوازم خانگی سامسونگ، الویت تعمیر قطعه معیوب می باشد. اینگونه هزینه تعمیرات نیز کاهش پیدا می کند.
اما در صورتی که امکان تعمیر قطعه وجود نداشته باشد، هدف تعویض قطعه خواهد بود. تکنسین های مجموعه برای ارائه خدمات بهتر، سعی در جایگزینی قطعه اورجینال و اصل به جای قطعه معیوب دارند.
🟢 عیب یابی صحیح لوازم خانگی سامسونگ در ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ
در بسیاری از موارد، لوازم خانگی شما ممکن است دچار مشکلاتی شود که شناسایی اینکه مشکل از کدام قطعه است، کار دشواری به نظر برسد. از مهم ترین خدمات مجموعه پروا سرویس پارس این است که به صورت دقیق عیب یابی لوازم خانگی سامسونگ را انجام می دهند.
توجه داشته باشید که این موضوع بسیار مهم است، چراکه در صورت عیب یابی اشتباه، ممکن است آسیب جدی و غیرقابل جبرانی به دستگاه شما وارد شود و با هزینه های بالایی همراه باشد.
🟢 کسب رضایت بالای مشتریان
از دیگر مزیت های مهم دریافت خدمات از پروا سرویس پارس، این است که در این مجموعه هدف اصلی کسب رضایت مشتریان می باشد.
چه محصولاتی در خدمات پس از فروش سامسونگ تعمیر می شوند ؟
در پروا سرویس پارس، تعمیرات تخصصی تمامی محصولات و لوازم خانگی سامسونگ شامل یخچال فریزر، یخچال ساید بای ساید، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، کولر گازی، تلویزیون، مایکروویو، اجاق گاز صفحه ای، هود و به عبارتی تمامی محصولات این برند انجام می شود.
خدمات پس از فروش یخچال سامسونگ
یخچال های فریزر و یخچال های ساید بای ساید، از پرکاربردترین و اساسی ترین لوازم خانگی هستند که به صورت شبانه روزی مورد استفاده قرار می گیرند. یخچال فریزرهای سامسونگ بی شک از پرطرفدارترین یخچال های موجود در بازار ایران به شمار می روند. با تمامی کیفیتی که این یخچال ها از آن برخوردار هستند، اما با این حال نیز همانند هر وسیله دیگری ممکن است مدتی پس از استفاده نیاز به تعمیر و یا بررسی داشته باشند.
از رایج ترین مشکلاتی که برای یخچال سامسونگ ایجاد می شود، موارد زیر است:
🔴 صداهای غیرطبیعی از یخچال
🔴 کار نکردن کمپرسور یا ترموستات
🔴 از کار افتادن یخساز
🔴 روشن نشدن یخچال
🔴 خرابی سنسور دمای داخلی
🔴 خرابی سنسور دیفراست
🔴 از کار افتادن فن ساید بای ساید
🔴 توقف و شروع به کار سریع دستگاه
🔴 خراب شدن کندانسور
🔴 خراب شدن فیلتر و یا درایر یخچال
و…
خدمات پس از فروش لباسشویی سامسونگ
ماشین های لباسشویی سامسونگ در صورت عدم استفاده صحیح و یا کارکرد زیاد، دچار مشکلات فنی می شوند. برخی از مشکلات ایجاد شده با تغییر در روند استفاده و همینطور به کار گیری راهکارهای ساده قابل رفع است اما دسته ای دیگر بایستی که توسط تعمیرکاران مجرب برطرف شود.
از رایج ترین مشکلات ماشین لباسشویی ال جی که با دریافت خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی سامسونگ قابل رفع است، موارد زیر می باشد:
🔴 بسته نشدن درب ماشین لباسشویی یا باز نشدن درب آن
🔴 از کار افتادن دکمه های ماشین لباسشویی
🔴 نشت آب از لباسشویی سامسونگ
🔴 صدای بسیار بلند و لرزش بسیار زیاد در هنگام شستشو و آبکشی لباس ها
🔴 خوب نشستن لباس ها
🔴 عدم آبکشی صحیح لباس ها
🔴 خرابی شیرآب گرم و سرد ماشین لباسشویی سامسونگ
🔴 خالی نشدن پودر لباسشویی درون مخزن
🔴 عدم چرخش درام ماشین لباسشویی و گیرد کردن مکرر آن
🔴 کم شدن قدرت چرخش و سرعت شستشو لباس ها در ماشین لباسشویی
🔴 خاموش و روشن شدن مکرر ماشین لباسشویی در هنگام کار
🔴 وجود جریان الکتریسته در محفظه ماشین لباسشویی
🔴 اتصالی سیم برق ماشین لباسشویی
و ...
در نظر داشته باشید که شما عزیزان می توانید با دریافت خدمات سرویس لباسشویی سامسونگ نیز از بروز مشکلات فوق در دستگاه خود جلوگیری کنید.
خدمات پس از فروش ظرفشویی سامسونگ
برخی از مشکلات در ماشین ظرفشویی سامسونگ نیز به دلیل عدم نگهداری و استفاده نادرست ایجاد می شوند.
از رایج ترین مشکلاتی که برای ماشین ظرفشویی سامسونگ ایجاد می شود، موارد زیر است:
🔴 بوی بد ظروف پس از اتمام شستشو
🔴 خاموش شدن دستگاه در وسط فرآیند شستشو
🔴 عدم تخلیه آب پس از اتمام شستشو
🔴 نشتی آب از بدنه ظرفشویی
🔴 عدم تمیز شدن ظروف پس از تمام شدن فرآیند شستشو
🔴 صدای بالای ماشین ظرفشویی پس از شستشو
🔴 عدم ورود آب به ماشین ظرفشویی
🔴 عدم آغاز به کار ماشین ظرفشویی
🔴 خشک نشدن ظروف در پایان شستشو
🔴 از کار افتادن دکمه های ماشین ظرفشویی
🔴 بسته نشدن درب ماشین ظرفشویی
🔴 اتصالی برق در دستگاه
با مشاهده هر یک از مشکلات فوق، می توانید از تعمیرگاه مجاز ارائه دهنده خدمات پس از فروش ماشین ظرفشویی سامسونگ تحت عنوان پروا سرویس پارس، خدمات دریافت کنید.
خدمات پس از فروش مایکروفر سامسونگ
برخی از مشکلات رایج برای لوازم خانگی سامسونگ که امکان رفع آن ها در خدمات پس از فروش سامسونگ وجود دارد، موارد زیر است:
🔴 عدم روشن شدن دستگاه پس از اتصال به برق
🔴 خرابی دکمه های مایکروفر به دلیل کارکرد زیاد
🔴 از کار افتادن گریل مایکروفر
🔴 تنظیم نشدن دمای دستگاه و سوختن برخی غذاها
🔴 نچرخیدن سینی مایکروفر
🔴 عدم خاموشی مایکروفر به صورت خودکار
🔴 بسته نشدن درب دستگاه
🔴 اتصالی برق دستگاه
و ...
هزینه ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ در پروا سرویس پارس
برآورد هزینه در ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ بر اساس نوع خدماتی که دریافت می کنید، انجام می شود. به عنوان مثال هزینه تعمیرات یخچال سامسونگ با تعمیر مایکروفر سامسونگ با یکدیگر متفاوت می باشد. حتی در زمینه تعمیر یخچال نیز به تناسب مشکلی که برای آن ایجاد شده است، هزینه متفاوتی خواهد داشت.
بنابراین نمی توان هزینه ثابتی را برای خدمات پس از فروش سامسونگ تعیین کرد. اما نکته مهمی که وجود دارد، این است که هزینه تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ بر اساس نوع محصول، نوع مشکل، شدت خرابی دستگاه و ... متفاوت می باشد. تمامی هزینه های اعلام شده در این مجموعه بر اساس نرخ اتحادیه هستند. در صورتی که مایل به دریافت قیمت های دقیق هستید، از طریق راه های ارتباطی با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید تا مشکل شما شناسایی و برطرف گردد.
مراحل ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ توسط پروا سرویس پارس
کیفیت خدمات پس از فروش لوازم خانگی سامسونگ تا حد زیادی بر روی کیفیت و کارایی دستگاه شما نتایج مثبتی را بر جای می گذارد. چنانچه قصد دریافت خدمات از طریق پروا سرویس پارس را دارید، باید مراحل زیر را طی کنید.
ابتدا با تیم مشاوره پروا سرویس پارس تماس بگیرید و مشکل ایجاد شده برای دستگاه را با تکنسین های مجموعه در میان بگذارید. چنانچه مایل به دریافت مشاوره تلفنی هستید، بهتر است که جزئیات مشکل را در اختیار کارشناسان قرار دهید تا راهنمای شما عزیزان در حل مشکل باشند.
اگر با استفاده از راهنمایی تکنسین های مجموعه به صورت تلفنی، مشکل شما حل نشد، می توانید از تکنسین های مجموعه، یک وقت مشاوره حضوری دریافت کنید. تکنسین های کارآزموده و مجرب پروا سرویس پارس در زمان و مکان تعیین شده از سوی شما، در محل بازدید از دستگاه حاضر می شوند و اقدام به بررسی دستگاه مورد نظر می نمایند.
پس از عیب یابی و شناسایی قطعه معیوب، در صورتی که امکان تعمیر آن وجود نداشته باشد، با قطعه اصلی و اورجینال تعویض می شود. در پایان نیز در صورت رضایت مشتری، هزینه بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه می شود.
همینطور به منظور جلب رضایت شما عزیزان و اطمینان از خدمات دریافت شده، گارانتی خدمات به شما عزیزان ارائه می شود. در این صورت، حتی اگر مشکلی مجدد ایجاد گردد، بدون پرداخت هزینه برطرف می شود.
لزوم دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ چیست؟
با اینکه لوازم خانگی سامسونگ با بالاترین کیفیت ممکن و همینطور با رعایت استانداردهای لازم تولید شده اند، اما ممکن است برای نصب و راه اندازی آن ها، سرویس های دوره ای و یا حتی تعمیرات به یک مجموعه معتبر با تکنسین های متخصص نیاز داشته باشید. با دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ در زمینه نصب و یا تعمیرات، از عملکرد صحیح دستگاه خود اطمینان خواهید داشت.
سوالات متداول درباره خدمات پس از فروش سامسونگ
آیا در هنگام اعزام نیرو به محل برای ارائه خدمات پس از فروش سامسونگ، با مشتریان هماهنگ می شود؟
✓ بله، تکنسین های پروا سرویس پارس، پیش از حاضر شدن در محل، با مشتریان زمان و مکان اعلام شده را هماهنگ می کنند.
آیا در صورت بروز مشکل پس از اتمام مراحل تعمیر لوازم خانگی الجی، در صورت بروز مشکل جدید، نیاز به پرداخت هزینه جداگانه است؟
✓ خیر، با توجه به اینکه خدمات مجموعه با ضمانت نامه ارائه می شود، در صورت بروز مجدد مشکل، نیازی به پرداخت هزینه نخواهد بود.
آیا تامین قطعات معیوب لوازم خانگی سامسونگ، بر عهده پروا سرویس پارس است؟
✓ پس از شناسایی قطعه معیوب، در صورت تمایل مشتری، خود می تواند قطعه جدید را تهیه کند، اما در این صورت نمایندگی تعهدی در قبال سالم بودن قطعه ندارد. در غیر اینصورت پروا سرویس برای تعمیر لوازم خانگی سامسونگ، از لوازم یدکی اصل و اورجینال استفاده می کند.
آیا با اعزام تکنسین به محل، حریم خصوصی مشتریان و همینطور امنیت آن ها تامین می شود؟
✓ بله، تکنسین های پروا سرویس پارس ضمن برخورداری از تجربه و تخصص کافی در زمینه تعمیر انواع لوازم خانگی سامسونگ، دارای مدارک تائید شده از سوی مراجع نظارتی و انتظامی نیز برای اطمینان مشتریان جهت حفظ حریم شخصی شان می باشند.
آیا خدمات پس از فروش سامسونگ در مجموعه پروا سرویس پارس به صورت شبانه روزی است؟
✓ بله، یکی از مزیت های دریافت خدمات پس از فروش سامسونگ از مجموعه پروا سرویس پارس، این است که خدمات به صورت شبانه روزی می باشد و شما در هر ساعتی می توانید از خدمات این مجموعه بهره مند شوید.
خدمات پس از فروش سامسونگ | خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی سامسونگ| خدمات پس از فروش ماشین ظرفشویی سامسونگ| خدمات پس از فروش لباسشویی سامسونگ| خدمات پس از فروش ظرفشویی سامسونگ | نصب و سرویس و تعمیرات محصولات سامسونگ| نصب لباسشویی سامسونگ| نصب ظرفشویی سامسونگ|سرویس لباسشویی سامسونگ|سرویش ظرفشویی سامسونگ|تعمیر لباسشویی سامسونگ|تعمیر ظرفشویی سامسونگ|پروا سرویس پارس|نصب و راه اندازی ظرفشویی سامسونگ|نصب و راه اندازی ماشین لباسشویی سامسونگ|نصب ماشین لباسشویی سامسونگ|خدمات پس از فروش سامسونگ|خدمات پس از فروش لباسشویی سامسونگ|خدمات پس از فروش ظرفشویی سامسونگ|تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ|نمایندگی نصب و راه اندازی سامسونگ| نمایندگی خدمات پس از فروش محصولات سامسونگ|نمایندگی تعمیر و نگهداری سامسونگ|تعمیر و رفع عیوب ماشین لباسشویی سامسونگ| Samsung| نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ| ماشین ظرفشویی سامسونگ|ماشین لباسشویی سامسونگ